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Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo recibo el kit imprimible después de comprar?
📩 Una vez realizada la compra y enviado el nombre y la edad del cumpleañero/a, te enviaremos el kit personalizado por email en 3 formatos: PDF, JPG e imagen lista para imprimir en tamaño A4.
2. ¿Cuánto tarda en llegar el archivo personalizado?
🕒 El tiempo de entrega es de 24 a 72 horas hábiles desde que nos envías los datos (nombre y edad).
3. ¿Necesito programas especiales para editar o imprimir?
❌ No. Nosotros te enviamos el archivo listo, ya personalizado. Solo tenés que abrirlo e imprimirlo en tu casa o en una imprenta de confianza.
4. ¿Puedo cambiar el nombre o la edad después de recibir el archivo?
✍️ Si te equivocaste al pasarnos los datos, podés pedir una modificación gratuita dentro de las primeras 24 horas después de recibir el archivo.
5. ¿Puedo pedir un diseño que no está en la tienda?
🎨 ¡Sí! Hacemos diseños personalizados a pedido. Si tenés una temática especial, escribinos y te asesoramos.